Entro quanto posso richiedere un reso?

Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dal Codice del Consumo.

Come effettuare un reso

Per avviare la procedura di reso, inviaci una richiesta tramite:

• Email: info@giolippo.it
• WhatsApp: +39 339 133 1057

Ti risponderemo entro 24–48 ore con le istruzioni dettagliate.

Indirizzo per il reso

I prodotti devono essere rispediti a:

Via dei Prati 22/A
25073 Bovezzo (BS)
Italia

Chi paga la spedizione del reso?

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errori o difetti imputabili a Giolippo.

Condizioni del prodotto

Gli articoli devono essere:

• integri e non utilizzati;
• senza macchie, odori o segni di usura;
• nella confezione originale, se presente;
• con eventuali cartellini attaccati.

Articoli non idonei al reso

Per motivi igienici, non accettiamo il reso di articoli di:

• intimo;
• calze o accessori a contatto diretto con la pelle;
• prodotti personalizzati.

Tempi di rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà emesso entro 7 giorni lavorativi.

Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.

La presente informativa sui resi integra quanto previsto dai Termini e Condizioni di Vendita e dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).