Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita – Giolippo

Ultimo aggiornamento: 27 novembre 2025

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito www.giolippo.it (di seguito, il “Sito”) e la vendita dei prodotti offerti da Valentina Beccarisi – Impresa Individuale. Accedendo o effettuando un ordine accetti integralmente i presenti Termini.

1. Informazioni sul Venditore

Valentina Beccarisi – Impresa Individuale
Via dei Prati 22
25073 Bovezzo (BS) – Italia
P.IVA: 04681130987
REA: BS – 633054
Codice Fiscale: BCCVNT87E52D862P
Email: info@giolippo.it
PEC: animazionebimbivalentina@pec.it

2. Oggetto del Servizio

Giolippo offre in vendita articoli di abbigliamento e accessori tramite e-commerce. I prodotti sono descritti nelle relative schede tecniche; immagini e colori possono variare leggermente a causa delle impostazioni dei monitor.

3. Registrazione dell’Account

L’utente può registrare un account per facilitare gli acquisti. Le credenziali devono essere mantenute riservate. Il venditore non è responsabile dell’uso improprio dell’account da parte di terzi.

4. Conclusione del Contratto

L’ordine inviato tramite il Sito costituisce una proposta di acquisto vincolante. Il contratto si considera concluso quando ricevi conferma ordine via email.

In caso di impossibilitĂ  (es. prodotto esaurito), Giolippo informerĂ  il cliente e procederĂ  al rimborso totale dell'importo pagato.

5. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. I metodi di pagamento accettati includono:

  • Shopify Payments (carte di credito/debito)
  • PayPal
  • Altri metodi indicati al checkout

Giolippo non memorizza i dati delle carte di pagamento.

6. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati. I costi di spedizione vengono indicati chiaramente prima del pagamento.

I tempi di consegna sono stimati e possono variare in base alla destinazione, periodi festivi o disponibilitĂ  dei fornitori.

Dropshipping (se applicabile)

Alcuni prodotti possono essere spediti direttamente dal fornitore (es. TrendSi). In tal caso:

  • i tempi di consegna possono essere piĂą lunghi;
  • il pacco può arrivare da magazzini internazionali;
  • Giolippo resta responsabile nei confronti del cliente per ogni problematica.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza obbligo di motivazione.

Esclusioni dal recesso

  • prodotti usati o danneggiati dal cliente;
  • prodotti lavati o privi di etichette originali;
  • articoli personalizzati;
  • prodotti intimi, per motivi igienici.

Procedura di recesso

Il cliente deve inviare comunicazione via email a: info@giolippo.it.

Il rimborso verrĂ  effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

8. Resi e Cambi

I resi devono essere spediti entro 14 giorni dall’approvazione della richiesta. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo errore o difetto del prodotto.

9. Prodotti Difettosi o Errati

Se il prodotto ricevuto è difettoso o diverso da quello ordinato, il cliente deve contattare Giolippo entro 48 ore dall’arrivo, allegando foto chiare del problema.

Giolippo provvederĂ  alla sostituzione o al rimborso.

10. ResponsabilitĂ 

Giolippo non è responsabile per eventi non prevedibili o non evitabili, inclusi ritardi del corriere, scioperi, problemi del fornitore o eventi di forza maggiore.

11. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy.

12. Legge applicabile e Foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per controversie con clienti consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza del cliente.

13. Contatti

Per informazioni o assistenza:

Valentina Beccarisi – Impresa Individuale
Via dei Prati 22, 25073 Bovezzo (BS)
Email: info@giolippo.it
PEC: animazionebimbivalentina@pec.it
P.IVA: 04681130987